Communication gouvernementale : Une nouvelle approche proposée par le Chef de l’Etat

Sur instruction du Président de la République, Chef de l’Etat, Ali Bongo Ondimba, le Premier Ministre, Chef du gouvernement, le Professeur Daniel Ona Ondo a réuni, le 13 octobre 2014, à la faveur d’un Conseil Interministériel extraordinaire, l’ensemble des membres du Gouvernement de la République à l’effet de leur communiquer, la nouvelle stratégie de la Communication gouvernementale, soutenue par la production d’une émission télévisée, des supports dans la presse écrite et en ligne.


Lors de cette rencontre, le Professeur Daniel Ona Ondo qui est revenu sur les instructions du Chef de l’Etat s’agissant du rendu des activités de l’Exécutif a défini cette nouvelle méthode comme ayant pour but d’assurer une gestion efficace et une bonne coordination des communications sectorielles à l’échelle du gouvernement et  destinée à faire en sorte que celles-ci répondent aux divers besoins d’information des citoyens.


Il a notamment indiqué que la stratégie de communication du gouvernement qu’il entendait mettre en place poursuivait des objectifs suivants : fournir aux citoyens gabonais les informations opportunes, exactes, claires, objectives et complètes sur les politiques et les programmes publics et sur l’organisation et le fonctionnement des services publics ; veiller à ce que l’action publique conduite dans différents départements ministériels soit visible et accessible  et que les responsables des différentes structures publiques soient astreints à l’exercice du rendre compte ; œuvrer pour l’utilisation optimale des différents supports de communication afin de couvrir la majeure partie de l’opinion.


Il s’agira également d’intégrer le volet communication dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation des politiques et programmes publics ; consulter les citoyens, de les écouter et de tenir compte de leurs intérêts et préoccupations au moment d’établir des priorités, d’élaborer des politiques publiques et planifier leur exécution ; encourager les responsables publics autres que les Ministres à échanger ouvertement avec les citoyens et les usagers sur les politiques mises en place, les mesures prises et leurs sens ; œuvrer pour construire et entretenir l’image d’une administration en pleine transformation ; veiller à ce que les différents services de l’Etat travaillent en collaboration afin de communiquer avec les citoyens dans la  cohérence et l’efficacité.


Sur ce, le Chef du gouvernement a précisé avoir instruit le Secrétaire Général du Gouvernement assurant, au nom du Premier Ministre, la coordination de l’action du gouvernement, à assurer la cohérence des actions d’information et de communication du gouvernement ; veiller à la sauvegarde de l’image de marque du gouvernement ; créer des espaces de communication gouvernementale dans les médias audiovisuels, écrits et en ligne pour l’ensemble de l’administration pour laquelle la direction de l’information gouvernementale est le prescripteur officiel et exclusif et le garant.


Il a aussi fait savoir que les supports produits et réalisés par la direction de l’Information gouvernementale seront également d’avantage développés. Il en appelle pour cela, à une communication simplifiée et efficace afin de faire connaître les politiques conduites au quotidien par le gouvernement. Pour y parvenir, le Premier ministre préconise qu’elle soit suivie, évaluée à toutes les étapes de sa mise en œuvre. Elle reposera  ainsi sur trois piliers fondamentaux à savoir : placer le citoyen au cœur  de la communication publique ; assurer la cohérence externe et interne de cette communication, développer la professionnalisation par la mise en réseau de ses acteurs.


Poursuivant dans cette approche, le Chef du gouvernement a indiqué que cette communication qui se veut participative devra se traduire par les caractéristiques suivantes : opérationnelle pour se décliner en actions concrètes et régulières; pédagogique pour diffuser une information de qualité compréhensible par tous ; de proximité pour s’adresser à tous les compatriotes sur l’ensemble du territoire national.
Au-delà de cette invite, le Premier ministre a rappelé le rôle désormais que devra jouer la Cellule de la communication gouvernementale. Elle devra notamment coordonner et superviser au quotidien, l’ensemble des actions de communication du gouvernement, évaluer l’efficacité de la stratégie et des plans de communication, développer des supports de communication visant à optimiser les messages du gouvernement sur des sujets précis.  


Une Communication dont le leitmotiv serait « Savoir-faire et faire savoir »
Le Premier ministre qui entend désormais mettre sur orbite les instructions du Chef de l’Etat en termes de Communication de l’action de l’exécutif a déclaré que l’équipe dont il a la charge aura obligation de communiquer. Cette exigence, selon lui se traduira en premier lieu par la création et la diffusion d’une émission bimensuelle dénommée « Faire Savoir » qui aura pour objectifs premiers  de contribuer à combler le vide de légitimation de l’action publique qui s’est créé entre les citoyens et les décideurs  publics en faisant  connaître les activités du gouvernement, expliquer l’action publique de chaque secteur, présenter aux citoyens de manière simplifiée le sens et la portée des mesures prises par le gouvernement , écouter les citoyens et leurs attentes afin de nouer une relation sociale qui doit être dynamique ; convaincre et susciter le débat sur les grandes questions de la société et faire œuvre de pédagogie sur la vision du Chef de l’Etat, traduite par le Plan Stratégique Gabon Emergent  (PSGE) ainsi que dans ses déclinaisons sectorielles que sont, entre autres, le schéma national directeur des infrastructures (SNDI), la stratégie d’investissement humain du Gabon (SIHG) et la stratégie nationale d’industrialisation (SNI).
Le but de cette campagne de communication étant, selon le Professeur Daniel Ona Ondo, d’expliquer les mesures prises, les chantiers de l’émergence en cours ou terminés ; d’expliquer également les retards utiles sous le sceau du positivisme. Les membres du gouvernement ont ainsi pu apprécier la nouvelle vision de la communication gouvernementale qu’entend désormais impulser le Chef de l’Etat afin de rendre plus visible son action à la tête de l’Etat.   


Junior MBOULET
Presse PRIMATURE